すもーる・すたっふ
”愚直に”Th!nk Different for Serendipity
 



IBM Researchのプレゼ資料。『What's Next in IT』（PDF)
P.46以降に、サービス・サイエンスの課題とソーシャル・ネットワーク・アナリシス（SNA)の必要性を述べている。




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