申請用総合ソフト、バージョンアップ失敗＆起動しなくなった。 ～version 2.2A

今回のバージョンアップは、会社・法人番号12桁対応などなどですが

先ほどバージョンアップ作業していたところ5分くらいたってからエラー表示がされ

後に、いろいろしたのですが・・・トラブってしまいました(+_+)

 

【現象】

・申請用総合ソフトのバージョンアップ2.1A⇒2.2Aを実施しようとしたが、失敗してしまった。

・同時に、申請用総合ソフトの起動が出来なくなった。

 

【対処方】

①申請用総合ソフトの修復

②バックアップの退避

③申請用総合ソフトの入れ直し（アンインストール＆インストール）

④バックアップデータの復元作業

 

今回は時間がかかる上に、トラぶったら大変です。

何せ年度末最終週・・・。

バージョンアップを行う前に、一度バックアップを取ってからの方が

安全だと思います。

 

ちなみに今回のバージョンアップ内容の詳細は下記より

改修内容及びバージョンアップの方法について（PDF）

 

手順書を、Bell Computer Systemのお役立ち資料室へ作成してアップしておきますので

もし、エラー表示などトラブルが起きたときは参照してみてくださいね(^・^)

アップは26日午前中には行います。

 

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申請用総合ソフトのバージョンアップ2.1A⇒2.2Aを実施しようとしたが、失敗してしまった。

同時に、申請用総合ソフトの起動が出来なくなった。