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新機種富士通社のA5510のキーボード入力トラブル対応の依頼をいただきました。
キーボードの「D」「Z」「X」「C」「E」テンキーの「1」「4」「7」他もろもろ・・・
最初は最近よく障害の元となるWindowsUpdateを疑って最新まで更新、他バッテリーを外し放電
などなど一般的な対応をしましたが、一向に良くならず・・・(+o+)
念のためにと、本体を分解しキーボードとマザーボードとの接続部分を確認したところ
は、外れかかっている・・・・
おそらくコレが原因。
一度外し、しっかり接続のし直しを実施しました。
まったく問題なく正常動作に戻りました。
こんなことあるんだ・・・と、新機種なので保証期間内対応でメーカーへ送る対応でも良かったのかもしれないですが、すでに使用しているデータや他を初期化されてしまう可能性もあるので、弊社対応でスグ現場復帰。
良かったです(*^-^*)
特に問題ありませんでしたがキーボードの型番
CP634638-01
MODEL NO:MP-10J60J03D853W
他にも以下の機種で同じキーボード使用されていますね。
A552/E、A552/F、A553/G、A553/H、A572/E、A572/F
A573/G、A574/H、A574/K、A576/P、A576/PX、A576/NX、A576/PX
A743/G、A744/H、A744/K
※備忘録までに
☆弊社取り扱い商材についてお問い合わせフォームを準備いたしました!
ご検討中の商材などございましたら、是非お問合せ下さいませ。
https://ws.formzu.net/fgen/S30801253/
平成30年4月1日改訂の新築建物課税標準価格認定基準表 一覧
上記では、他いろいろ取り扱っておりますのでご活用くださいませ(^o^)丿
☆マイナンバーカード・ケース 個人番号目隠し&スキミング防止のダブル・セキュリティ
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