Diary

text by s.takao_Boo

不調PCのバックアップ&ハードディスク交換、そしてリカバリ作業は、かなり時間を要しました。

2013-01-20 20:00:37 | Weblog

緊急対応です(+o+)

PCの調子がここのところよくない・・・。

 ・キーボードやマウスの入力及び文字変換の反応が異常に遅い

 ・アプリケーションの起動が異常に遅い

 ・PCのシャットダウン時、毎回謎のメッセージが表示される

 ・PCの起動時にフリーズすることがある


ということで、原因は何だろう?

とアプリケーション上でいろいろ調整して様子を見ていただいたが1週間経過しても改善見られず。

メインボードの交換等も保守作業にて交換したが改善見られず・・・・。


そして最終手段のPCのリカバリ作業となりました。

すでにハードディスクの調子も悪くなってきているようでしたので

まずはバックアップ作業を全て行い、次にハードディスクの交換

新しいハードディスクになったところでOSのインストール実施。

最後は退避処理したバックアップデータを以前の状態に戻す作業。

IEのお気に入り、メールの送受信やアドレス帳・アカウント

業務で利用していたシステムのバックアップ作業を実施しました。


土・日がっつり時間はかかりましたが、バッチリ復旧しました。

明日朝一番でお客様のところへお戻しします。

お仕事止めることなく返却できそうでよかった(*^_^*)


残りはお客様のオフィス環境にて周辺機器の設定をすれば完了ですね。

バックアップデータ含めて無事で何より、安心しました(^O^)


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パソコンのスピードを少しでも早く ~メモリ増設編~

2013-01-20 18:00:07 | Weblog

ノートパソコン、とっても遅くなってきて仕事に差し支えがあるということで

先週ご相談を受けました。

クリーンアップやデフラグ、不要なアプリケーションの削除や調整を

行ってみたんですが、そう簡単には良くならず。

多少費用をかけていただければということでメモリの増設を

行うことになりました。


PCを入れ替えてしまえば、なんてこともあるのですが”使い慣れているPCということ”

”WindowsXP⇒Windows7への移行で、別途バージョンアップが必要なアプリが

出てしまうということ”お仕事で利用しているPCだと一気にはできません。

その前に、お客様がまだ利用したいという気持ちが強いこと。


これは是非尊重したいところですので、本器が壊れてしまう前までに新しいPCを

検討して欲しいことをお願いしての作業となりました。


んで、メモリ増設したところだいぶいい調子(^'^)

・512MB⇒2GB(2,024MB)


もうちょっと頑張ってね~



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