信頼は減点法

最近思うのは、仕事での信頼は、
積み重ねていくのは難しくて、
崩れるのは一瞬だということ。

ただこれは業務的な話ではなくて、
「約束」とか「納期」とかの話に限る。

例えば営業マンが車を月に10台売って、
後輩のフォローもガンガンやって、
業績で過去最高を叩き出したとしても、

約束の時間に遅刻したり、
後輩との大事な研修の日に寝坊したり、
簡単に終わるのにすぐやらずに納期を破ったり。

そういった、「誰でも出来ること」を破ると、
一気に減点されて、信頼は崩れ去る。

10件成約させている営業マンが、
11件目を失敗したとして、
果たして信頼は下がるだろうか。

下がらないよね。

つまり当たり前のことを当たり前にやれる、
そんな社会人じゃないと、いくら業績が
良くても、信頼される人にはなれない。

この数日間で、学んだ気がする。
明日は我が身だと思って考動しよう。