秘密の質問に答えれない代わりに、氏名等々を記入して下さいとの返事を送ったら即対応してもらいました。
3・4回のやり取りがあったのですが、相手が送受信連打してるがごとくの対応の速さには意外でした。
土日祝日はどうも対応担当者の方が休みの様子が見えるので、急いで登録をし直しました。
変更した内容は
・メールアドレス
・パスワード
・セキュリティカード
・秘密の質問
上記4点です。
ついでに2垢目のセキュリティーカードも再発行しておきました。
メンティ用のセキュリティーカードはテキスト形式でエクセルで加工して手元で見えるようにしているのですが、メイン垢の2垢は画像形式でデスクトップに置いてあるので毎回開いていましたが、メンティ用と同じようにテキスト形式にしました。
これで本人確認は通ったので、あとは夕方から行われるメンテで修正されるかどうか・・・
SSSも残30k発と乏しくなってるので、これを機にRSSに切り替えたいものです。
3・4回のやり取りがあったのですが、相手が送受信連打してるがごとくの対応の速さには意外でした。
土日祝日はどうも対応担当者の方が休みの様子が見えるので、急いで登録をし直しました。
変更した内容は
・メールアドレス
・パスワード
・セキュリティカード
・秘密の質問
上記4点です。
ついでに2垢目のセキュリティーカードも再発行しておきました。
メンティ用のセキュリティーカードはテキスト形式でエクセルで加工して手元で見えるようにしているのですが、メイン垢の2垢は画像形式でデスクトップに置いてあるので毎回開いていましたが、メンティ用と同じようにテキスト形式にしました。
これで本人確認は通ったので、あとは夕方から行われるメンテで修正されるかどうか・・・
SSSも残30k発と乏しくなってるので、これを機にRSSに切り替えたいものです。
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