パソコンが起動できないとのSOSメールが来た。

タイトル通り、パソコンが起動できない、何か解決するための方法はないでしょうか

とのメールが、昨夜知り合いの人から来ました。

エラーメッセージの内容は以下のようだったと。

An operating system wasn’t found.

Try disconnecting any drives that don'ｔ contain an operating system.

Press Ctrl+Alt+Del to restart

オペレーティングシステムが見つかりません。

オペレーティングシステムが含まれていない任意のドライブを外してみてください。

Ctrl＋Alt＋Del で再起動してください。

というような意味でしょうか。

 

考えられる原因としては、

　OS(オペレーティングシステム）が壊れた。

　ウイルスにOSをやられた。

　SSD（ソリッドステートドライブ）が壊れた。

ではないでしょうか。

とりあえず、再起動をしてみましょう。

それで起動できなかったら

起動時のパソコンメーカーのロゴが表示されているときに

F8キー押下で起動オプションを表示させ

セーフモードで起動を選択して、セーフモードで起動

システム復元ができないか試してみる。

セーフモードで起動できないようですと、SSD（ソリッドステートドライブ）の故障だと思われます。

モノを見ていないので現状考えられるのは以上です。