パソコントラブル

一昨日から昨日にかけて二つのパソコントラブル。

その➀　キャノンプリンターでスキャンが出来ない。

どうしても分からないので、キャノンのお客様センターへ電話で問い合わせた。
「遠隔操作」でああしろ、こうしろと言われながらの作業で解決した。
（原因はよく分からなかった）

その②　エクセルの作業であるセルに数字を打ち込むと、カーソルがとんでもないところへ飛んでしまい目的の数字が入らない。
KCNに問い合わせていろいろやってみるが解決しない。
マイクロソフトに照会するも解決しない。
故障かと上新へ修理に出しに行ったら「Fnキー＋NumLKキー」で何のことなし。

KCNもマイクロソフトも「Numキー」は教えてくれたのだが、「Fｎキー」を教えてくれなかった。
機種によりけりだった。
（これも原因はよく分からなかったが、何かの拍子にこの２つのキーを押したらしい）