排泄、尿失禁の介護。車椅子等の移動介護

オムツ交換の演習。車椅子を押して外出の演習がありました。
そして講義......
講師の先生の体験談をお聞きしました。
大きなお家にホームヘルパーで行かれたときのお話。
そこのおじいさんは奥の部屋で過ごされていたそうです。お嫁さんから食事介助を頼まれ部屋に入ると.....
異臭で食事介助どころではなかったそうです。（便や尿まみれの部屋）お嫁さんにオムツを用意して頂けますか？とお願いしても聞き入れてもらえず仕方なく息子さんに相談。オムツを用意してもらいお部屋の掃除から始まったのだそうです。
お嫁さんの用意する食事はおかゆの中に野菜の根っこをいれたような食事。
とても噛んだり飲み込んだりできるような利用者さんではないのでヘルパーさんがそっとその野菜を取り除いていたそうです。
ヘルパーさん３人で関わっておられたそうですが.....
そこのお家のサービスが終わると必ず事務所に帰って怒ったり泣いたりのくり返しだったそうです。
気持ちを吐き出してはったんですね。きっと.......
そんなある日。お嫁さんの態度が変わり始めたのだそうです。
いつ行ってもヘルパーさんに『すみません。ありがとうございます』と声かけを。食事もちゃんとしたものを作り......

私は先生の話しを聞きながら涙が止まりませんでした。
お嫁さんの気持ちを変えれるくらいこの３人のヘルパーさんは頑張りはったんだ。と思いました。
一生懸命やったことで人の気持ちを変えることができたのですね。

そんなヘルパーさんになれるだろうか。