黄色の家

黄色の家の住人(多趣味夫婦と犬一匹の毎日)

キャー!大変!

2010-11-02 15:10:23 | Weblog
キャー!大変
明日搭乗のハワイ便のウェブチェックを使用としたら、何か変
eチケットのホノルル到着1日月曜になっている!

2日の深夜便は3日の日付になる。
2日の深夜便を購入すると実質は1日の夜中。
間違えた!

まだ、急げば間に合いそう!
でも何も支度していない!会社も休めない!
ホテルも予約していない!

あわてて、ANAに電話。夜間20時までで、すべてつながらない。

もう駄目です!

今回の旅行は中止になりそう。
せっかく早割りをとったのに無駄になりました。

あっちゃんが明日朝一番にANAi電話してくれるとの事。
とりあえず、行くかわからない、旅支度。

朝、交渉の結果57000円追加で今日のチケットが取れるとの事。
どうしようか悩んで、結局、追加料金を払うことに!

深夜便の落とし穴でした

今朝、窓口の女性に不満をぶちまけました。
予約画面に注意書きをつけるべき。
羽田深夜便が始まったばかり。不慣れです。
そんなお客様の為に注意喚起は必要じゃないですか。
そして、20時以降もどこか連絡の取れる窓口を。

チェックインカウンターも電話連絡不可。

不親切です。

やっぱりANAは二流の会社ですね。
サービスが悪すぎ!

ホームページが不親切。

57000円が悔しいから、文句タラタラです(笑)

ああ、ヤダナ~。

あっちゃん、交渉してくれてありがとうね。