案内板

１１日（木）　はれ。

【ウキウキ(*^_^*)さんこうどう】
Ａ会様より、広報を制作。夏目さんには色々とお願いしていますが、希望どうり以上の仕上がりで大満足です！と大変喜ばれました。

１１時、Ｋ会長御来社。
１３：３０から、会議が藤沢であるので、お仕事のお打合せのために御来社いただく。
お土産も、いただく。

１３：３０から、会議。
Ｋ会長もご一緒。

会議が終わり、エレベーターで１階に下りるとＯデパートのＮ店長さんとばったり。
明日、地下の食品街が新装オープン。
「こんなところに来ていても良いんですか？」と聞くと、「そうなんだよ、それどころじゃないんだよ！」。
そんな話をしていると、案内板を見ていたおじさんが私に「会議所は７階で良いのか？」と聞くので「そうです。７階です」と、明るく答える。
するとイキナリ「判りにくいんだよ。どこに会議所があるかわからなくてずいぶん迷ったんだよ。あんたたちしっかりしろよ！！」と言われる。
頭にきて「俺は、会議所の職員じゃないって言ってるだろ！！！」と久しぶりに怒鳴った。
おじさんは、しゅんとしてエレベーターを待っていたＮ店長さんに何か話しかけていたが。

でも、確かに知らない人はわかり難いかも。
今度、専務に会ったときに言っておこう。

クレーム対応は、スピードが命。
クレームは宝だ。


１７:３０分から、印刷組合のセミナー。
な、なんと参加者７名。
先生には、申し訳ないが参加者にはチョーラッキー。
対話形式で進められた。
先生の話の中で、プラス思考の話があったが、なんと昨日の私のブログの内容と同じ。
それは、「駅などでエスカレーターが混んでいて、階段を上らなくてはならない時に、健康に良いことだと思うようにしている」というところだ。

理事長という立場でなかったら、サボっていただろうな。
役職を与えられていることに、感謝。
心配事無しに、出させてくれている社員に、感謝。

明日も、笑顔で前向きに。