ＣＳ

ＣＳ　顧客満足？
　　　クライマックスシーズン　【テニスオフ中　大声で中継しちゃって・・・昨日は、皆集中力ダウンだったよ】

ところで、　
　野球賭博って、チームで1人だけやることってあるのかな～　oioi【あるかもしれないよ！】
もしやってる人がいたら、公言してすぐ停めさせるるのが、いい組織。　
昔なら　個人の責任　今は　全体の仕組みの責任。
ＶＷ　　個人に責任負わせようとしているけど、今は、違うと思うけどな～
【巨人のことは？？】

＊とりあえず、プロ野球のリーグの優勝は決まった。
ＣＳ出場するチームに興味はあるけど、何年か優勝して、その後、監督が変わって　下位に落ちてしまう　チームにも興味がある。
落ちた監督の能力？前年優勝した監督の能力？
選手を燃え尽きさせた監督の功罪？　プロはどっち？　が大事なんだろうな～
　【その前に　監督にとって、チームにとって、　顧客は誰？　そこが　考える基本なんじゃないの？】
　　目指すものが考える基本　（社員にとって、顧客にとって、自らの独自能力は、社会にとって）自分は(自組織は）、どうなりたいの？
　【プロ野球にとっての顧客は　当然　観客だろ！】　どんな観客？深く考えると観戦者増えるかもね？　一般的に観客という分析の仕方は、もう合っていないのかもしれない。