４新幹線トラブル 大雪・強風・故障… 帰省客ら３万人に影響(産経新聞) - goo ニュース
時事通信によると５路線、１１２本が運休して帰省客ら１３万人に影響したという。
新幹線でシステム障害＝５路線、１１２本運休－帰省客ら１３万人影響・ＪＲ東日本(時事通信) - goo ニュース
翌日の今日（12/30）も不安が残ったが、幸い正常運行できたようである。
しかし、東日本に帰る帰省客らが被った迷惑は金額ではかれるものではないものである。
関東運輸局はJR東日本に「警告」を行った。
新幹線トラブルでＪＲ東日本に警告 関東運輸局(朝日新聞) - goo ニュース
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以下、毎日.jpより引用
＜新幹線システムトラブル＞ぐったり…故郷遠く
2008年12月30日（火）13:00
◇「切符買う時、説明あれば」「ろくな年の瀬じゃない」
帰省客の足を直撃したＪＲ東日本の新幹線運行管理システムのトラブル。東北、上越、長野、山形、秋田の各新幹線駅では２９日朝からごった返し、ぐったりして床に座り込んだり、「いつ復旧するのか」と駅員に詰め寄る姿も見られた。
■東京駅
新潟県の父を訪ねる予定だった千葉県市川市の県立高校３年の女子生徒（１８）は、「もう１時間待ったので疲れた」とうんざりした様子。東京駅まで付き添って来た母（４７）は「今朝、自宅の最寄り駅で切符を買った時にトラブルを説明してくれれば、他の方法もあったのに」と不満顔だった。【山本太一】
■秋田駅
東京発の臨時列車は３時間２５分遅れ、午後１時４５分に到着した。妻、息子３人と帰省した東京都墨田区の会社員、金谷貴光さん（３６）は「昨日は乗るはずだった寝台列車が（強風のため）運休と駅で言われ、予約し直した。今朝は朝５時半に駅に着いたのにこの有り様。ろくな年の瀬じゃないですね」と嘆いた。【百武信幸】
■長野駅
２８日も車両事故で上下線計１６本が運休したばかりの長野新幹線。子ども３人と東京都内の実家に帰省予定だった長野市のパート従業員、黒岩美喜さん（３８）は「７時半の新幹線に乗る予定で１時間以上待っている。早く着いて上野で遊ぶ予定だったが、どうなるか」と不安げに話した。【神崎修一】
■福島駅
下りの新幹線が最初に到着したのは午前１０時５４分。正午前にホームに降り立った東京都江戸川区篠崎町、会社員の男性（３５）は「福島市内の病院で、父親の手術の説明を午前１０時ごろから受ける予定だった。今さら仕方ないが、医師に尋ねたいことがいっぱいあったのに」と落胆していた。【蓬田正志】
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