ジュエリーを通してお客様に喜んでいただく

おはよございます。　ジュエリービジネスプロデューサー佐藤　善久です。

昨日からの話の続きです。

今年になり、これからの自分の仕事はどうあるべきなのか？どうしたいのか？　をずっと自分に問いかけていました。


その結果ジュエリーを通してお客様に喜んでいただくという思いにたどり着きました。


では、その思いを実行する為にはどのようなことができるか？

１・良いジュエリーをお客様にご案内して喜んでいただく。

２・要らないジュエリーをお売りいただいてお客様に喜んでいただく。


という2つの相反することを考えました。


この２つは方法としては相反することですが、どちらもお客様に喜んでいただくことにはかわりません。


今年になり　そこに気付いたのです。


そしてその事に気付いた事をきっかけに　「地金買取ビジネス」も軌道にのることができました。


あなたのお店はお客様との関係を「どうしたい」のですか？

紙に書き出していくと　いろいろ見えてきますよ。


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