おはよございます。 ジュエリービジネスプロデューサー佐藤 善久です。
昨日からの話の続きです。
今年になり、これからの自分の仕事はどうあるべきなのか?どうしたいのか? をずっと自分に問いかけていました。
その結果ジュエリーを通してお客様に喜んでいただくという思いにたどり着きました。
では、その思いを実行する為にはどのようなことができるか?
1・良いジュエリーをお客様にご案内して喜んでいただく。
2・要らないジュエリーをお売りいただいてお客様に喜んでいただく。
という2つの相反することを考えました。
この2つは方法としては相反することですが、どちらもお客様に喜んでいただくことにはかわりません。
今年になり そこに気付いたのです。
そしてその事に気付いた事をきっかけに 「地金買取ビジネス」も軌道にのることができました。
あなたのお店はお客様との関係を「どうしたい」のですか?
紙に書き出していくと いろいろ見えてきますよ。
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【zen】ジュエリーブログ
http://djf.jp/modules/wordpress/
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1・良いジュエリーをお客様にご案内して喜んでいただく。
2・要らないジュエリーをお売りいただいてお客様に喜んでいただく。
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