自分もいつのまにか、
この半期に一度の大セールであるお買い物マラソンを楽しみにしてました。
そこで、でたiPod事件。
かくいう自分も14000円につられ、
おそくまでがんばっておきていたのですが、
深夜３時の販売まで持たず、
就寝。
ふと目が覚めたら、
４時過ぎており、
あ！買えなかった。。。
リアルタイムランキングを見ると上位に乗っており、
これは結構な台数が販売されたと思った。
そしたら、
次の日、
台数設定ミスでキャンセルのため、
非難轟々。。。
まず、
このお店は通常はごく普通にわりといい評判の店だったのに、
その対応で、
一気に批判者がふえ、
また、深夜３時であったこともあり、
すごく客の気分を害すこととなった。
批判のレビューが70件あまり。
販売数が600件くらいあり、
今後も増えるかもしれない。
ある客は怒りのあまり、
購入品以外のページにも批判のレビューを書いていた。
錯誤ってことになるんだろうが、
詐欺とか言われていたし。
個人情報の収集目的とかも。。
おそらく、人為的なチェックミスだろうけど、
その後の対応が悪すぎたんだろうな。
さて、
このお店は楽天にいくら払って広告を載せたのだろうか？
きっとただではないし、
おそらく数10万？
もっとかな。
通常大体28,000円前後だから、
28,000×600＝1,680,000
14,000×600＝840,000
84万楽天が補填してあげればいいのに。
いったいいくら利益を上げたんだろう、楽天は。
お買い物マラソンは途中でアクセスできなくなったし。
楽天のキャッチコピーの
ショッピングはエンターテイメントは名ばかりか？
この半期に一度の大セールであるお買い物マラソンを楽しみにしてました。
そこで、でたiPod事件。
かくいう自分も14000円につられ、
おそくまでがんばっておきていたのですが、
深夜３時の販売まで持たず、
就寝。
ふと目が覚めたら、
４時過ぎており、
あ！買えなかった。。。
リアルタイムランキングを見ると上位に乗っており、
これは結構な台数が販売されたと思った。
そしたら、
次の日、
台数設定ミスでキャンセルのため、
非難轟々。。。
まず、
このお店は通常はごく普通にわりといい評判の店だったのに、
その対応で、
一気に批判者がふえ、
また、深夜３時であったこともあり、
すごく客の気分を害すこととなった。
批判のレビューが70件あまり。
販売数が600件くらいあり、
今後も増えるかもしれない。
ある客は怒りのあまり、
購入品以外のページにも批判のレビューを書いていた。
錯誤ってことになるんだろうが、
詐欺とか言われていたし。
個人情報の収集目的とかも。。
おそらく、人為的なチェックミスだろうけど、
その後の対応が悪すぎたんだろうな。
さて、
このお店は楽天にいくら払って広告を載せたのだろうか？
きっとただではないし、
おそらく数10万？
もっとかな。
通常大体28,000円前後だから、
28,000×600＝1,680,000
14,000×600＝840,000
84万楽天が補填してあげればいいのに。
いったいいくら利益を上げたんだろう、楽天は。
お買い物マラソンは途中でアクセスできなくなったし。
楽天のキャッチコピーの
ショッピングはエンターテイメントは名ばかりか？
