良くある質問

質問：他のブランドのジュエリーでもお直しはしていただけますか？

回答：はい、造屋では他ブランド、他メーカーのアクセサリーまたはジュエリーの修理、リフォームも承っております。どんな加工内容でも大体のことは出来ますが、少なからずリスクもあります。

海外シルバーブランドから有名ブランドなど幅広く持ち込まれますが、当然メーカー独自の制作方法・工程などで作られている為、実際加工を進めていく際に想定外のトラブルも稀にあります。素材、メッキ、内部構造、原因は多々あり、一言で言い尽くせるものではありません。

素材表記が無い場合などは特に注意が必要です。「店員がシルバーと言っていた」や「取扱説明書に書いてあった」にしても、時には刻印が入っているにもかかわらず、シルバーのつもりで加工し900℃のバーナーで熱したら、実は低い融点の素材で修復不可能なほど変形してしまった、という事例もあります。

このように「お持込み」ということはその対象に対し、知り得る情報量が少ない状態で加工製作に取り組まなければならない、というリスクがあるという事です。
このリスクをゼロにするのはほぼ不可能だと思います。
造屋ではお持込のお客様にはこの「少なからずのリスク」をご了承頂いた上で、承っております。

詳細その他Q&A　→　http://www.italu-ya.com/u_faq.html#d




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