よくある質問

質問：例えば、オーダーメイドを頼んでいる最中に金属価格の変動があった場合はどうなるのでしょうか？

回答：原則的には初めにお見積もりした価格で決済していただきますが、地金価格の常識はずれな暴騰・暴落の際には価格の変更も例外的に可能性はあります。実例としてプラチナ価格1ｇ￥5000程度だったのが現地鉱山の電気供給不備の為、短期間で￥8000台まで高騰したこともあります。
その際にはお客様には事前にご連絡いたします。お客様と最良の解決策をご一緒に模索すると共にケースによってはキャンセルなども受け付けておりますのでご安心ください。



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