レガスピへの道 (でも時々、菊川)~Road to the Legazpi City Albay!~

37年7ヶ月の会社生活を終え、次のステップをフィリピンで過ごす事に決めた男のつぶやき
レガスピ市に興味ある方ご連絡を

コールセンターに一言。

2016-11-11 11:11:35 | 日記

テプラ、ネームランド、ラベルライターなど、キングジム、カシオ、ブラザーなどが、ラベル印字機を販売している。

非常に使いがっても良く、フィリピンへ持って行きたい。

しかし、問題になるのは、ACアダプターである。

フィリピンは、220Vであるため、ACアダプター付きの商品は、マルチ電圧対応が必要である。

さすがに、ACアダプターの仕様まで、Webサイトに載っていないので、コールセンターに問い合わせをした。

キングジムは、いくら待ってもつながらないので、メールで問い合わせしているが、未だに、回答がない。

カシオに問い合わせをしたが、国内で販売している商品なので、AC100Vしか対応していない。との事。 海外で使いたなら、海外でも販売しているので、こちらでの購入をお勧めします。と言い放った。 日本人が海外で使いたい理由は、海外向けモデルに日本語がないからである。 ちょっと、電話対応したお兄ちゃん、頭悪くないか?

次に、ブラザーのコールセンターへ。 やっと繋がり、同じ質問をするも、国内向けモデルなので、AC100~120Vの表示しかしていないとの事。 アメリカまでは、サポートしているようであるが、東南アジア、欧州対応はしていない。 今回は女性が出たが、同様に、海外で購入を勧めます。と言い放った。 ここでも、同じ回答であり、何も考えていない回答である。 さすがの私も、少し切れて、コールセンターの女性をバカ呼ばわりしてしまった。 なぜ、お客様がマルチ電圧対応のACアダプターが必要なのかが解っていれば、海外での購入を進めはしないだろう。 

キングジムからの回答はない。 国内向けなので、マルチ電圧対応はしていないだろう。

ステップダウントランスの数がまた増えた。