昨日は一日パソコンと格闘しておりました。
というのは、ちょうどセキュリティソフトが
更新の時期となり、
新しいソフトをインストールしなくてはいけなかったんです。
マニュアルをみながらソフトをDLして
インストールしたんですが
どうしても更新まであと0日となるんです。
これではネットが使えない!!
真っ青になりましたが
私一人ではどうすることもできず
昨日はあきらめてスイッチを切りました。
そして、今日朝一番にサポートセンターに電話
もちろん、だいぶ待たされましたよぉ~~
電話でこちらの状況を説明したら
「こちらでパソコンの状況を調べます。」
「ソフトはDLしてインストールされていますよ。」
「それでは指示どおりパソコンを動かしてみてください。」
結局はアクティブ化されていなかっただけで
あっという間にセキュリティソフトは動くようになりました。
でも・・・
インストールされていることまでわかっちゃうっていうのには
ちょっとびっくり。
そういえば、有料だけど
遠隔操作でパソコンを管理してくれるサービスもあるって
書いてあったっけ。
パソコンに入っているデータって
どこまで把握できるんだろう・・・
知らない間に私の想像を超えた世の中になっていることが
わかった一日でした。
というのは、ちょうどセキュリティソフトが
更新の時期となり、
新しいソフトをインストールしなくてはいけなかったんです。
マニュアルをみながらソフトをDLして
インストールしたんですが
どうしても更新まであと0日となるんです。
これではネットが使えない!!
真っ青になりましたが
私一人ではどうすることもできず
昨日はあきらめてスイッチを切りました。
そして、今日朝一番にサポートセンターに電話
もちろん、だいぶ待たされましたよぉ~~
電話でこちらの状況を説明したら
「こちらでパソコンの状況を調べます。」
「ソフトはDLしてインストールされていますよ。」
「それでは指示どおりパソコンを動かしてみてください。」
結局はアクティブ化されていなかっただけで
あっという間にセキュリティソフトは動くようになりました。
でも・・・
インストールされていることまでわかっちゃうっていうのには
ちょっとびっくり。
そういえば、有料だけど
遠隔操作でパソコンを管理してくれるサービスもあるって
書いてあったっけ。
パソコンに入っているデータって
どこまで把握できるんだろう・・・
知らない間に私の想像を超えた世の中になっていることが
わかった一日でした。