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感情的にならない話し方
和田 秀樹【著】
価格 ¥972(本体¥900)
新講社(2016/05発売)
目次
プロローグ 「感情的にならない話し方」のためのルール
第1章 イライラするのは相手のせい?自分のせい?
第2章 やわらかく、はっきりと伝える話し方
第3章 「知らない」と無視せず「教えて」と呼びかけよう
第4章 「言いたいことはわかる」と受け止める話し方
第5章 「わたしの間違いでした」と素直に言えますか?
第6章 「どっちなの!」と答えを急がせていませんか?
第7章 「ありがとう」は相手を信じる話し方
エピローグ 嫌いな人でも正しいことを言います
本書は2011年に刊行された『「感情的」にならない技術』を改題・再編集した新版です。新版が出てからも2年近くたちますが、ここ半年間で著しく売り伸ばしています。
感情的にならない話し方
和田 秀樹【著】
価格 ¥972(本体¥900)
新講社(2016/05発売)
目次
プロローグ 「感情的にならない話し方」のためのルール
第1章 イライラするのは相手のせい?自分のせい?
第2章 やわらかく、はっきりと伝える話し方
第3章 「知らない」と無視せず「教えて」と呼びかけよう
第4章 「言いたいことはわかる」と受け止める話し方
第5章 「わたしの間違いでした」と素直に言えますか?
第6章 「どっちなの!」と答えを急がせていませんか?
第7章 「ありがとう」は相手を信じる話し方
エピローグ 嫌いな人でも正しいことを言います
本書は2011年に刊行された『「感情的」にならない技術』を改題・再編集した新版です。新版が出てからも2年近くたちますが、ここ半年間で著しく売り伸ばしています。