困った自分の癖?を発見!!
本日、家内が家の用事をしていて私ひとりで店にいたら
全く見知らぬ若い夫婦とおぼしきお客様が来店!
なんか、ドキドキする。
「何しに来られたんだろう??」→当たり前!買い物!!!
「嫁よ!早く店に来い!!!」→独りでは心細い(汗)
どうやら、母の日のプレゼントのようである。
一大決心をして声をかけようと大きく深呼吸!!!
すると…
奥様とおぼしき女性がペコッと頭を下げて、二人、店を出て行かれる…
何故か「ホッ!」とする(何故だ!お客様を逃したんだぞ!!!)
お見送りしようか悩んでいるが、意を決してお見送りする。
頭を下げながら
「すみません!お気に召すモノが無くて…」
と見送る。
暫くして家内が店に来る
家内「誰かお客さんが来られたの?」
私「うん。でも帰ってしまわはった。」
家内「ふ~ん」
心で、”ふ~ん”じゃない!何故店にいなかったんだ!と思う…
でも口に出したら、逆にかまわれそうなので、別の話題に逃げる。
意外な私自身を発見!
『全く初めてのお客様が不意に来店されたら、独りならびびってしまう』
徐々に慣れるしかないな~
やることは、山ほどある…
本日、家内が家の用事をしていて私ひとりで店にいたら
全く見知らぬ若い夫婦とおぼしきお客様が来店!
なんか、ドキドキする。
「何しに来られたんだろう??」→当たり前!買い物!!!
「嫁よ!早く店に来い!!!」→独りでは心細い(汗)
どうやら、母の日のプレゼントのようである。
一大決心をして声をかけようと大きく深呼吸!!!
すると…
奥様とおぼしき女性がペコッと頭を下げて、二人、店を出て行かれる…
何故か「ホッ!」とする(何故だ!お客様を逃したんだぞ!!!)
お見送りしようか悩んでいるが、意を決してお見送りする。
頭を下げながら
「すみません!お気に召すモノが無くて…」
と見送る。
暫くして家内が店に来る
家内「誰かお客さんが来られたの?」
私「うん。でも帰ってしまわはった。」
家内「ふ~ん」
心で、”ふ~ん”じゃない!何故店にいなかったんだ!と思う…
でも口に出したら、逆にかまわれそうなので、別の話題に逃げる。
意外な私自身を発見!
『全く初めてのお客様が不意に来店されたら、独りならびびってしまう』
徐々に慣れるしかないな~
やることは、山ほどある…
飛び込みでの「香奠返しの営業」は自信あるんですが…
まず、こちらから”出向く”その時間がいろいろ頭の中でシミュレーション出来ますので…
玄関前でピンポンする前に、気合いも入れられますし…
今までの店が来店に耐えられる店じゃなかったから…(半分倉庫・半分包装スペース(^^;))
まあ、中元までには私の、来店接客技術!リッツカールトン並みにします!!(行ったこと無いけど…)
だって、客商売のキャリア長いでしょうに
うん
やっぱり信じられない。