knock knock

押し出されてイギリス生活開始。外人の旦那と娘と戦いながら、、、独り言発していhます。。。BGMは!CNBLUE。

ギリギリでも解決望む!

2024-05-31 16:06:04 | 生活独り言
エネルギー会社との交渉。
電話は苦手。
せっせとメールを書く。
意外とすぐに返事は来るのだが、話しはぐるぐる回って解決に行かない、、、
もうすぐ支払い日にもなってしまう、、、


メタボとフェイスタイム、、、

「 メールの相手はイギリス人じゃないよ。名前でググってみなよ。やっぱり電話してみてイギリス人を捕まえて交渉する方がいいよ。アフリカ人ぽい名前だよね。」

確かに同じ人からメールが来る。それも夜中。多分、カスタマーサービスは世界中オンラインで繋がっているのだと思う、、、でも歯がゆい。エンジニアをアレンジして欲しいとお願いしているのに進まない、、、、

電話するか、、、
あーーー 私は電話が嫌いなのだ、、、、
しかしそんな事は言ってられない。。。。

2:30になったら電話してみよ、、、
3:00になったらするぞーーー


いや、、、、トイレに行ってからまじで電話する!!


電話の向こうは爽やかな男子の声。
それだけでなんとなく、、、、うふふ、、、、
こちらの事情を説明する。

「 エンジニアはすぐに手配できますが、もしメーターが壊れていなかったらその費用£120はお客さん持ちになりますよ?」

わかってはいるが、メーターが数日動いていなかった事を伝えて。しかし今朝、少しメーターが動いた事も伝えて。写真の記録はあると伝えて。。。、

「 写真、メールしてください。上司に見せます。」

「 メールするといつも同じ人が対応してくれるのですが、南アフリカあたりの人が対応してくれているようで、、、」

「 僕が対応します。お客さんがメールしてくれたら僕が受け取るように設定しました。」

「 え! 嬉しい!!支払い日が近いんですが。。。」

「 6月頭ですね。それまでに解決させます。」

「 え! 嬉しい!!お名前もう一度いただけますか?」

「 ネイサンです。マンチェスターのネイサン。」





マンチェスターと言われたが強い北のアクセントがなく。
心地よい声のトーン。
若くて、、、背が高くて、、、この人、、、、可愛いんじゃない????




ただそれだけでちょっと救われた気分になったおばちゃんでした😹😹😹😹😹
早く解決してくれーーーー