え？ 聞き間違い？ いや、、、

働きだしたのは、文房具屋。。。。ヨーロッパにも支店があるそうで、、、、広く大きく事業を展開している店である。
本部に送る売り上げ目標や、売り上げ報告、、、、ケイリーがクリップボードを持って歩くのもよくわかる。
２年前に手伝った地元のギフトショップとは規模が違う。

犬猫ホーム経営チャリティショップの仕事との関係で、シフト希望を出すのがかなり遅くなってしまった私、、、、
クリスマス要員で雇われるのなら、とことん働いてやろうーーー！と決心した時は既に遅く。
シフト表は十分に埋まってしまっており、私に与えてもらったのは週に８時間勤務という契約内最低限の勤務時間。。。。

１日４時間勤務基本で、かなりのアルバイトが出たり入ったり。。。

アーサー
オスカー
シルビオ
ライアン
イシャ
リビー
デール
ドーン
ナタリー
クリスティーナ
マヤ

ハロー、、、と挨拶を交わしただけでも１１人、、、、それでもシフト表にはまだ顔も合わせてない人が大勢いる。
みんな一応、感じはいい。嫌な感じの人はいない。私より２週間ほど早く働き始めたクリスマス要員チームの皆さん、既にかなり慣れた感じ。

シルビオはチリ人。奥さんがバース大学に勉強に来ているので自分も一緒に来たとのこと。優しいおじさん！
ドーンも、、、、いわゆる、、、、普通のイギリス人のおばさん、、、、若くはない。ドーンの方から私にも声をかけてくれる。
イシャはインド人。

本日は午後１時から５時までの勤務であった私。終日、フロアー担当で、お客さんに探しものを聞いてみたり。商品の補充をメインに働いた。
このままレジは教えてもらえずに終わっちゃうのかな、、、不安が残る、、、、せっかくなら、レジ、、、、やってみたいのは正直なところ。。。
４時からの勤務であったイシャ、、、、、途中からフロアーに降りて来た。

”　ハロー！　今日は何時までなの？　”


あたりは優しい。。。。

のだが、、、、、そこには問題があった。




恐怖のインド人英語、、、、、




独特なインド人の英語、、、、ますます理解しずらく。。。。
しかし、、、、イシャは仕事する振りしながら、ちょこちょこと話しかけてくる。

”　あなたもクリスマス要員なの？　”
”　他にも仕事しているの？　”
”　どこに住んでいるの？　”

わかったのは、、、イシャは電車通勤でここまで来ているということ。
イシャの住んでいるあたりに仕事はないから仕方ないとのこと。
イシャもクリスマス要員で、他に仕事は持っていないとのこと。




”　〇〇８８８８８％％％＠＠＠＄＄＄＄？　”



来たーーーーーー
やっぱり何を言っているんだか、わかんねーーーーーーーーーー

私、、、キョトン。
イシャ、何度か言い直してくれた。彼女なりにゆっくりと、、、、しかしーーーー　インド人アクセントの英語ーーーーーーーやっぱりわからんーーーーーー
かろうじて、、、なんとなーーーーーく　聞き取れたのが、、、、

”　え？　インディアン？　？？？？？？？　”


イシャは、、、、インディアン、、、なんとかと言っている、、、、、




え？




”　私がインド人かって聞いてるの？？？？？？？　”









イシャ、、、、
ニコニコうなづいている。。。。











え？
私？
インド人？？？？？？？











まさかーーーーーーーーー
あり得ないでしょーーーー
この平たい顔！
なわけないじゃんーーーー


え？
インド人？？？




”　インド人ではないですよーーー　私は日本人！　カレーは大好きだけどね！！　”




ありゃ？
いや、、、、イシャの質問を全く理解できなかった私。。。。
本当にインド人かと聞かれたのだろうか？？？？？？？？？
まさかーーーーーーーーーーー
何を聞きたかったんだろ？？？




一体、、、なんだったのだ、、、、この会話、、、、

ボカーンとまた一発

犬猫ホームが経営するチャリティショップで働けるかも、、、、という話は、、、、”　かも　”、、、、、以上には発展せず。
期待していた夢はいきなり消えた。。。。。


しかし、文房具屋でクリスマス期間だけ働くという仕事では拾ってもらえたので、、、、、
最低週に８時間という契約でちょこちょこ働き出した。。。。
この文房具屋、２年前に同じようにクリスマス要員として働いた地元ギフトショップとは大違い。
色々本部に提出する書類が多いのであろう、、、、何かと書類に取り囲まれている。


”　さあ、、、あきこ！　今日もニコニコお客様を迎えてね！　”


美人系、、、、なのだが、、、顔が長くて馬っぽい、、、、？　アシスタントマネジャーのケイリー。
本日の予定が挟んであるクリップボードを持って、本日のスケジュールのチェック。

”　レジのトレーニングはまだなのよね、、、とりあえず、クリスマスラッピング用品の不足品を補充して奥側のフロアーを見てくれるかしら？　”


自宅では気にならないことも、、、、お店だと気になる。。。。
商品は綺麗に並んでいてほしいし。
商品は空っぽのラックなどないように十分、並んでいてほしい。

自宅で寒さに耐えながらネットサーフィンをするより、どれだけマシか、、、、、
どんなことでも働いていた方が、気が紛れる！
黙々と不足商品は補充し、ぐちゃぐちゃになった商品は並べ直し、クリスマス要員らしく真面目にサボることなく働いていたところに、、、、ケイリー。。。。


”　あきこ、、、、お客さんとどれぐらい楽しい会話が持てたかしら？　さっきから見ていると、商品をちまちま触っているだけのようなんだけど、、、、ちゃんとお客さんに声をかけてもらわないと。すでに選んだ商品を持っているお客さんには、バスケットを差し出したり、、、、何を探しに来たか声をかけてもらいたいのよ。　それがカスタマーサービスでしょ、、、、　”


ひーーー　他にもフロアーをうろうろしているクリスマス要員は何名かいる！！！
接客は外人にまさせればいいじゃんかアーーーーーーーーー　と思いながら、、、、、もう、こうなったらなんでもやるしかないーーーーー
始めやすかったのは、ごちゃごちゃ小さな商品を持ちながら店内をまだ回っているお客さんへ、バスケットを差し出すこと。。。。


”　バスケット使ってください！　”


これに関しては、助かったと笑顔でバスケットをもらってくれるお客さんが半分。
もう買い物はこれで終わりだからバスケットはいらないというお客さんが半分。



”　今日は何かお探しですかあ？　”

このコメントに答えてくれるのは、、、、爺さんが多いことに気がついた。爺さんが、ダイアリーを探していると言えば、こちらです！と案内し、、、、　こんなのはいかがですか？と勧め、、、、
下の方に並んでいる商品は、爺さんの代わりにしゃがんで取ってあげた。これがいいんじゃないですかあ？　こんなのもありますよ。あ、、、お花の絵が表紙のがあります！最後の一冊ですねえ、、、、


”　ああ、、、これにするよ。助かったよ。ありがとう！”



オーーー
よかった、よかった！



”　あきこ、どう？　笑顔でお客さんと会話できている？　どんな会話できたの？　”
クリップボードを持ってケイリーが時々、私のことをチェックしに来る。
そして、仕事らしい質問を投げつけて来る、、、、それは直球、、、、、、、、ああ、、、２年前のギフトショップは緩かった。。。。アーーーー緩かった、、、、



しかしーーーーーーーーーー
そこにはやはり、、、、厚くて高いーーーーー言葉の壁が、、、、、、、、、、、


お客さんが探しているものが、何なのかがわからない時が、、、、
英語の単語と、商品が自分の中で（全く）一致できず、、、、


”　今日は何かお探しですかあ？　”

”　〇〇を探しているんだけど、、、、”




















”　〇〇、、、、、　”

え？〇〇って、、、、何、、、、、、
だいたい、、、〇〇の部分が全く聞き取れない事もあるし、、、、






”　〇〇インチのサイズの箱を探しているんだけど、、、　”
インチで言われても全然ピンとこないし、、、、、、、、









朝の１１時から３時まで、、、、たったの４時間。
なのに、、、、






ドドーーーーーーンっと疲れた、、、、、、





という話を娘に報告。

”　やっぱり英語、、、、よくわからないわ、、、、、お客さんやケイリーの英語が早いのかなあ、、、、アクセント？　いや、、、、やっぱり生活に密着した小さな単語がわかってないからだよね、、、、いやあ、、、、英単語と商品が一致しないんだよね、、、、レジのやり方はまだ教えてもらえてないしなあ、、、、、やっぱり信用されてないのかなあ、、、、これでは、英語がわからない外人は雇うのは二度とやめよう、、、、って事になるんだろうなあ、、、、”














”　妄想はやめてよ。　”

娘、、、、顔が怖い、、、、、、


”　誰が、英語がわからない外人はもう雇わないと言ったの？　そんな事言われてはいないんでしょ？妄想でしょ？　どうしてそんなふうに考えるの？　”










ボカーーーーーーンとまた一発、、、、娘に殴られた。。。。

結末は、、、、、なーーーーーんだ。。。。こりゃ、、、、

いろんなところに履歴書をばら撒き続け。。。。

やっと面接までたどり着き。
お店で半日働いてみる、、、というチャンスまでもらい、、、、
契約書を送るから、サインしてもらい送り返してもらったら、引き続きトレーニングを３日間行うので、、、というメールは受け取っていたのに、、、、







関わらず。。。。。






何も受け取らないので、不安になって契約書はまだですか？とメールしてみたら。。。。





即答。






”　ごめんなさい。今の所、人は間に合っているので、あなたに回せるポジションはありません。あなたの情報はこちらで保管させてもらいますので、ご縁があったら、また連絡します。　”










え？
私の英語の理解力がなさすぎるの？？？？
トライアルで店を一日手伝って、、、、その感想聞かれて、、、、、楽しかったと返事をしたら契約書を送ると言われ、、、、サインして返送してくれたら契約開始となるって、、、、そのあと３日間トレーニングして、店を一人で任すと。しかし、店を一人で回せなかったら契約は終了ということで、、、、って、、、、そんなメールだったじゃん？　人は間に合っているって、、、、現在、店を回している人は１２月２０日で辞めるって言ってたけど、、、、、人は間に合っています、、、、って、、、、必要だったから求人広告打ったんじゃないわけ？？？？？
え？
違うの？
私の理解が全然、おかしいってこと？？？？？？？？？




受け取ったのは契約書じゃなくて、不採用通知じゃん。。。。。。



トライアルの後、他の人に仕事は行きました。。。。と言われた方がスッキリするじゃん？
犬猫ホームが経営するこのチャリティショップ、、、、運命を感じていたのは私だけだったか、、、、、











さてーーーーーーーーー
か細いろうそくの火のような希望だった、チャリティショップでの店員。
これではっきり不採用！





クリスマス要員で働き出した文房具屋に早速メール、、、、


”　クリスマスイブも、週末も、働きます。もっと仕事ください。　”

午前7時51分

なんとなくふわーーーーーっと目が覚めた。
あーーまた目覚ましのちょっと前とか、、、すごく嫌なタイミングで目が覚めちゃった、、、かな、、、なぜかすごい余裕の気分、、、






あれ、、、、ちょっと待って、、、今日って、、、何曜日だっけ？



えっと、、、
昨日は何してたっけ？





え？
7:51、、、、、



え、、、
今日は、、、





え！！！










今日は月曜じゃんーーーーーーーーーーー


娘、まだ、寝てるし！！








今日、学校、あるじゃんーーーーーー




8時には、弁当用意完了。
娘、制服着てカバン背負ってた、、、、



車で学校まで送ってあげようと親切心を少し出し、一緒にアップルちゃん前まで歩いたのだが、、、、
隣に停まってる車が曲がってるため、私がすんなり下がるとぶつかる、、、、
この朝の1秒を争う時に、、、、
私のハンドル操作では、まず、駐車スペースから抜け出すのに時間かかりすぎる、、、、、、事は明らか、、、






「 歩いた方が早いね」
さっくっと娘の一言、、、





相変わらずの情けないドライバー、、、
5分以内で弁当を用意したんだから許してーーーー






あ、、、でも、、、
お箸、、、
入れ忘れた、、、、




あーーーでもーーーーー
これが8時51分でなくて良かったよーーーー
神様、ありがとうございますーーーー