うつからの脱出 

日々の徒然なる思い、その他興味あることを書いています。

テレフォンサポート、リンリンリン♪

2007-11-17 21:18:42 | PC
俺の姉からメールがきた。

あとでPCのことで電話すると。

夜、電話がきて、話を聞いてみると、PCの調子が悪いらしい。

電源を入れると、再起動を繰り返す。

姉はこのPCでTVとDVDも見るようにしていたので、本当に困っていた。

N●C製のPCだが、ネットで4万で手に入れたようなのだが、正規のルートで修理依頼すると、5万もかかるらしい。

それで、俺の出番となったようだ。

まず、思いつくのはリカバリーディスクでHDDを書き直すこと。

しかし、N●C製のこのPCには、リカバリーディスクが付いてないようだ。
マニュアルをオンラインで見てみると、1台のHDDのなかにC,D,Eとパーティションを区切っていて、CがプログラムとOS、Dがデータ、Eがリカバリの内容が入っているらしい。

起動ディスクをつかって、OSを立ち上げるところまではできたのだが、CCのルートでDIRをやって、中身を見ようとするとエラーが出る始末_| ̄|○

DOSモードでATTRIBやCHKDSKコマンドを受け付けない。
Eドライブの中は見れたのだが、EXEファイルが実行できない。

有償でリカバリディスクを手に入れることが出来るので、(5000円くらい)それで、やってみるようアドバイスした。

その後、手に入れたみたいで、DVDドライブにディスクを入れたら、出てこなくなったとHELPの電話が…

とっさに思いついたのが、林檎の時のFDDが引っかかった時の取り出し方。
ゼムクリップを伸ばして、穴に入れると、強制的に出てくる。

その方法を伝授したら、無事救出に成功した。

そして、復旧に成功したことも…



しかし、N●C製のPCはどうしようもないな。
G▲TEW▲Yのサポートはよかったよ♪
ただでリカバリディスク、送ってもらえたよ。