地デジ受信不調でのネット他社さん(全国ネット)ついて最近特に思う事です。
地デジの受信状況が不安定で受信出来たり出来なかったりと
困った事です。お客様は、ネット等で調べて問い合わせ、お見積りを
他社さんにご依頼された場合に言われる事は、受信不調の原因が解らない
全て交換してお見積りが幾らになりますと言うそうです。
当社でも訪問時に症状が出ていれば良いのですが訪問時には、全く問題無く
受信出来ている場合もあります。その場合に経験上の怪し場所を探して
見積りを出す場合もあります。ただお客様には、見込み修理となる事をお伝えして
います。
症状が出ている場合には、どこまで修理を行ったら良いか調べてから
お見積りを出しています。よほど古いアンテナで無い限りは、部分的な
修理でほぼ治る事が多いです。
お客様は、もちろん当社にご依頼する前に他社(ネット工事会社)さんにも
ご依頼されていて症状が出ていても原因が解らないアンテナ全て交換すれば
治ると言われる事が多いです。
その場合に地デジのみで¥50000-から¥80000-位だと言われて
驚いて当社に依頼となる場合が殆どです。
私が思うに本当は、地デジの受信不調の原因はなぁ~だと言う事も多く
そのなぁ~だと言う事の修理では、儲けにならないので全交換のお見積りに
なるのだと思います。本当は、原因がわかっていても言わない確信犯でしょう。
最近では、ブースターが故障しているので交換して¥40000-だと言われた
お客様もいます。お伺いするとブースターなど付いておらず昔のVUミキサーだったと
言うおかしな事例も多数あります。
屋根の上にも上がらず下から見ただけで見積りを出す事自体問題だと思います。
特にネット広告で大きくプロ集団だとか職人だと謳っている会社に多い気がします。
下請けさんが全て悪いとは思いませんがやはり下請けさん次第だと思います。
最近とみに増えてきましたので注意喚起の意味で書かせて頂きました。
アンテナ1番ドットコムでした。^^