真実を見抜く力

おはようございます。セレクトショップAmie(エイミー)です。事業年度の節目が近いので、改めて弊社の方針を書きたいと思います。当然のことといえば当然のことですが、弊社は「誠意」を大切にしています。たとえば、
1.できる限りお客様に分かりやすいように表示、説明すること
2.写真と実物の印象がなるべく異ならないこと

です。私自身、一消費者として商品を購入した際、届いた品物の色が写真とあまりにも違い、驚いた経験があります。また大事なことほど小さい字で書いてあり、分かりにくいという経験もあるのではないでしょうか。

ここで商品とは関係のない写真ですが、２枚の写真をご覧ください。手作り餃子の写真です。

１枚目



２枚目



いかがでしょうか。この２枚は夜、蛍光灯の下、同じ条件下で撮ったものです。１枚目はアプリを使って撮ったもの、２枚目はスマートフォンに元々内蔵されているカメラで撮ったものです。この場合、２枚目の方が実物の餃子に近いものでした。しかし、１枚目の方がおいしそうに見えるかもしれません。

つまり、ここで申し上げたいことは、カメラの優劣や好みの話ではなく、「弊社の製品をご購入してくださる方が気持ちよくお買い物できるように、今後も尽力してまいります」ということです。光の入り方、朝昼晩、春夏秋冬と刻々と変わりゆくなかで、より実物に近い写真を提供してまいります。そのためにフィルターを使うことはあっても、それは実物に近いものを見ていただくための最善の選択という時です。

同時に、個人としては一消費者でもあるので、真実を見抜く力を養っていかなければと思います。目を養うことがお客様に誠意を持って対応することに繋がると信じて、精進いたします。