ナンバー１ばかりで 2011年12月01日 19時55分19秒 | 批評 勘違いもあるかも テレビや新聞雑誌の広告をみるとやたらとナンバー１が溢れている。 売上高、満足度など良いとこどりの感は否めない。 ところで、売上高No.1だけは、どうもね。売上高＝企業の利益＝いっぱい儲けました。と、はすに捉えてしまうのだけど。そんなことを考えるのは私だけかな？笑えるのはDOCOMOで、ほんの数ヶ月しか顧客満足度がないのにしきりと宣伝していた。１年で考えると、概ね６分の１程度だったような気がする . . . 本文を読む
