試してました?とつい言ってしまった
お客様:〇〇の商品はありますか?
私:その商品はお取り扱いございません
お客様:え?〇〇の商品だよ?知ってるの?
この時点で、あ〜久しぶりに来たから気づかなかったけど
上から目線、神経質そう、しつこい、詳細を知りたがる、
声を荒げることはないけれど若干クレーマー体質の、あのお客様だー
途端にうんざり・・・
私:はい、知っています、その商品は当店では取り扱いございません。
申し訳ございません。
そしたら、ヘェ〜知ってるんだぁ!?え?なんで?なんで知ってるの?
ヘェ〜〜〜すごいなぁーなんで?
ハァ?バカにしとんかっ!!
そんなに驚くということは、私はその商品を知らない店員だと思って聞いてきたって事でしょ
知らなければ知らないでどうせまたしつこく、なんで?なんで知らないの?って言うんでしょ
まだ、ヘェ〜ヘェ〜言ってるお客様に
もしかして試してました?と思わず言っちゃった(私の悪い癖)
まさか、そんな事言われると思わなかったんでしょうね
さっさと引き上げていきました
でも知っていて良かったー(たまたまだけど)
知らなかったら、格好の餌食にされるところでした
お客様:〇〇の商品はありますか?
私:その商品はお取り扱いございません
お客様:え?〇〇の商品だよ?知ってるの?
この時点で、あ〜久しぶりに来たから気づかなかったけど
上から目線、神経質そう、しつこい、詳細を知りたがる、
声を荒げることはないけれど若干クレーマー体質の、あのお客様だー
途端にうんざり・・・
私:はい、知っています、その商品は当店では取り扱いございません。
申し訳ございません。
そしたら、ヘェ〜知ってるんだぁ!?え?なんで?なんで知ってるの?
ヘェ〜〜〜すごいなぁーなんで?
ハァ?バカにしとんかっ!!
そんなに驚くということは、私はその商品を知らない店員だと思って聞いてきたって事でしょ
知らなければ知らないでどうせまたしつこく、なんで?なんで知らないの?って言うんでしょ
まだ、ヘェ〜ヘェ〜言ってるお客様に
もしかして試してました?と思わず言っちゃった(私の悪い癖)
まさか、そんな事言われると思わなかったんでしょうね
さっさと引き上げていきました
でも知っていて良かったー(たまたまだけど)
知らなかったら、格好の餌食にされるところでした