昨日クレームの電話しました
なんか まぁが クレーマー になった感じ
今年になって ネットで4件購入した
2件は ちゃんと入金したら送ってくれました(^o^)／
でも １件は 入金しても商品を送ってくれず
電話をしたら 申し訳ございません ってだけ
でも入金されず２回目の電話をまぁからかけて
私は 経理にしました って対応で １週間後に返金された
あなたが悪い って感じる電話の対応 プチ切れたよ<`～´>
今思い出しても 腹立つし 疲れる
今回はこれ
http://blog.goo.ne.jp/28821956/e/9ae3823251274c0f859f04bdaad8698f
８月の１７日届けてくれる予定だった
１８日初盆を済ませ 楽しみで帰って来たのに届いてなかった
御盆だから遅れてんのやな と昨日電話をした
ほんだらね
商品の在庫が無く 明日(今日ね)夕方ご連絡します って
今日 昼すぎに連絡ありましたよ
商品を取り寄せて ２７日の発送になります って感じの良い対応でした
でもね
発送確認もしていない会社は信用できない
まぁは 無視された 忘れられた感があった
信用できないので 今のコメントを パソコンへメールしてください
発送した時もメールしてください と伝えた
そしたらね
しばらくお待ちください となって
なんと 明日発送します って言うじゃない 宅配便の発送確認ナンバーも伝えてくれた
えぇー??? 27日発送じゃないの? (心の声) と思いつつ電話を切った
なんでそうなるの? って聞きたかったけど 帰ってくる答えは解るから そのまま電話を切った
夕方 相棒から電話があった時
届く日に 届いてませんが・・・・ と電話をしなかったまぁがわるいの? と聞いたよ
そしたら相棒
俺やったら 発送確認しないんやーぁ 責任者さんを電話口まで来て貰って って言うかも
そうだよね それが普通だよね 発送確認やねぇー
娘に話しすると 今の子は責任感が無いかも
ゆとり教育の末路 かもしんないね