5月29日(火) 晴れ/曇り⛅️
今日の美多佳は、リピーター様オンリーでした。
気心知れていて、スタッフたちも緊張感無く、楽しくお喋りが出来たようです(*´∀`)♪。
御客様にひと言、『ここの女の子は大人しいね～』って…。
明日は、話題づくりに頑張ろうね(p^-^)p。
5月29日(火) 晴れ/曇り⛅️
お店経営歴 約30年！。
スタッフも、法律の改正、規制の強化等々で、レギュラーさんが消えていき、今は殆どがアルバイトさんになりました。
レギュラー(本業)とアルバイト(二足のわらじ)とでは、勤務に対する姿勢も当然の事ながら変わります。
私も、時代の移り変わりと共に、妥協していってしまい、気がついたら、昔では考えられないほど、緩い指導になっていました。
スタッフ不足に悩み、大事に思うあまりに、厳しい指導が出来なくなり…。
結果、今の状況を私自身が作ってしまったと思います。
あるお客様が、他店で仰っていたそうです。
『美多佳は、今は、派遣しかいない』って…。
何故、そう勘違いしたんだろうって考え、お客様が仰っていたことを思い出しました。
『連絡をくれるのはママだけ…。女の子から連絡が来れば、“行ってみようかな”って気になるけれど、ママからの連絡じゃ、完璧営業メールだし、客は来ないよ！。ましてや男なんてそんなものだよ』って…。
そっかぁ～😓。
お店のスタッフと派遣さんの違いは、“御客様に営業する、しない”…、正にここの部分の違いですよね⁉️。
一緒に働いているから、『文句の言わない優しいママ』でいたいけれど、お店を潰したら良いママではありません！。
これからは、少し締めて、指導すべきことは我慢せずに、きちんと指導しようと思います😌😓。
もう、スタッフたちとも気心は解り合える月日になったし、その分、愛情をもって接したら、わかってくれると思うのでね～😊😂✌️。
規模は小さくなりましたが、そして時代は変わりましたが、あの頃の美多佳に戻せたら…と、切望します。
『夢は諦めなければ叶う』を信じて…(^^)d。
昨日、出勤日だったスタッフさんたちも…頑張ろうね(*^ー^)ノ♪、
5月28日(月) 曇り⛅️
セブの息子から、可愛らしい天使の写真が届きました。
屈託のない笑顔に癒されます(*^ー^)ノ♪。
5月28日(月) 曇☁️
御早うございます＼(・o・)／。
又、一週間が始まりましたね。
そして、今週は５月最後の週です。
🌟今週、ご来店の皆様に、ボトルやセット料金の割引券を差し上げます。
ＧＷがあり、お店は、営業しても殆どのお客様は休日日だったり…。
逆に、スタッフ慰安の休業があったりで、営業らしい営業日数は無かったような…。
今週の4日間、5月の1ヶ月分をこの週に集中して、皆様をお待ちいたしておりますね😉✌️。
“We will truly hospit with you(*^O^*)”
5月27日(日)曇⛅️
学生時代の同級生と、同業者のお友だちとでゴルフ…。
そして、同級生のメンバーコース、『京カントリー…』で、久しぶりにプレイしました。
短くてトリッキーなコースで、苦手意識があるので、個所個所、記憶がありました。
いつもは、お客様とのゴルフが多いので、心のどこかで接客モード。
でも、今日は、一日、素の自分でいられて、とってもリラックス…癒された一日でした。
旅の疲れもリフレッシュした気分です。
同業者のお友達には、商売上の悩みなど、屈託の無い意見を頂き、助けられています。
私の方が年上なのに…ね～😌😂。
そして日曜日の今夜、久しぶりに娘と家で食事です。
『昨日の残りがあるから、仕度しなくて良いよ😊✌️』との、母への気遣いメールに、複雑な気持ちの母心です。