おいらは自宅でスカパーを契約しています。
週末しか帰らないので、ほとんど見る機会はないのですが、
それでも結構楽しんでみています。
そんなある日、「新チャンネルパックの案内」が届きました。
たくさんあるチャンネルの中から好きなチャンネルを15個選べて、
しかも2800円という「スカパー!えらべる15」に惹かれ、契約変更する事にしました。
さて、問題はこれからです。
今まで契約していた旧チャンネルパックですが、
新パックに移行することで自動的に解約されると思いませんか?
・・・されないんです。
重複するんです。
このからくりに気付かず、2月の試聴料がなんと7000円になりました。
そりゃね、気付かなかったおいらも悪いですよ。それは認めます。
でもね、旧パックはもう廃止なんですよ。もう変更できないんですよ?(継続は可能)
新パックに変えたのに、旧パックと併用できるってどうなんでしょう。
しかも、解約するのも大変。
解約するにはチャンネルパックの商品コードが必要なんですが、
案内の冊子にも、番組表の雑誌にも、旧パックの情報なんてもう載ってません。
商品コードがわからないわけです。
どうやって解約しろと。
電話でオペレーターと話したり、ネットで調べたりでなら出来ます。
でも、それが出来ないような人に対して、不親切ではないかい?
電話も繋がりにくいし。しかもフリーダイヤルじゃないし(-_-;)
結局ネットで調べて、解約しました。
3月にはいる前に解約できて、よかった・・・。
というわけで、ちょっとスカパーどうなの?って気分になってます。
週末しか帰らないので、ほとんど見る機会はないのですが、
それでも結構楽しんでみています。
そんなある日、「新チャンネルパックの案内」が届きました。
たくさんあるチャンネルの中から好きなチャンネルを15個選べて、
しかも2800円という「スカパー!えらべる15」に惹かれ、契約変更する事にしました。
さて、問題はこれからです。
今まで契約していた旧チャンネルパックですが、
新パックに移行することで自動的に解約されると思いませんか?
・・・されないんです。
重複するんです。
このからくりに気付かず、2月の試聴料がなんと7000円になりました。
そりゃね、気付かなかったおいらも悪いですよ。それは認めます。
でもね、旧パックはもう廃止なんですよ。もう変更できないんですよ?(継続は可能)
新パックに変えたのに、旧パックと併用できるってどうなんでしょう。
しかも、解約するのも大変。
解約するにはチャンネルパックの商品コードが必要なんですが、
案内の冊子にも、番組表の雑誌にも、旧パックの情報なんてもう載ってません。
商品コードがわからないわけです。
どうやって解約しろと。
電話でオペレーターと話したり、ネットで調べたりでなら出来ます。
でも、それが出来ないような人に対して、不親切ではないかい?
電話も繋がりにくいし。しかもフリーダイヤルじゃないし(-_-;)
結局ネットで調べて、解約しました。
3月にはいる前に解約できて、よかった・・・。
というわけで、ちょっとスカパーどうなの?って気分になってます。