元気会社リフォーム1です

顧客満足度調査を改めて再スタートしました。

色々とスケジュールが入り、なかなか予定通りにはならないのですが、その中でもより多くのお客様に、早く会えるよう日々努力しております。

今日も数名のお客様にお会いし、当社の満足度を聞いたのですがほぼ満足しているとの声が多数でした。

僕の方としてもこのような声を聞けるのはとても嬉しく、答えて頂いたお客様全員に感謝の気持ちを持っております。

これからも調査を続け、お客様のお宅へ訪問しますのでよろしくお願いします。

一つ悲しかった事は・・

「元気会社・リフォーム1です！」と言ってもお客様が分かっていないらしく、「大野町の職人坂井の所です！」と言うと、分かってもらえます。（笑）

会社の名前も認知してもらわねば・・・と思います。

タカラ

タカラショールームにてリフォーム相談会実施しました。

前回はトステムでの相談会を行ったので、僕にとっては２回目の事となります。

前回の反省を踏まえてのぞみました！

受付からのお客様への対応が肝心なので、失礼のないように心掛けたのですが・・

タカラショールームのアドバイザーの方達と比べれば、まだまだ小童です。

タカラさんの対応はホントに勉強になります。

反省

Ｙ様邸解体作業２日目。

隣の駐車場に車を止めてしまい、社長からおしかりを受けました。

今日は昨日よりも細心の注意を図ると、意気込みましたが、いきなりのＫＯです。

この年になってもつまらない事で、失敗すると悔しいものです。

まだまだこれからだと思っています。

プラス思考で、これを成長の過程と思い、前進します。

今日は反省の意です・・・・。

解体

Ｙ様邸の工事が始まりました。

今日は丸１日、解体作業をさせていただきました。

暑い日だったのですが、ばてる事なく作業を進めました。

先日は、急な暑さにばてた事もあったのですが、暑さ対策成功！？

明日も同じく解体作業となっています。

今日よりも細心の注意を心がけていきたいと思います。

パワフル

大阪スペースアップ・ソリューションのやったろ会に参加させていただきました。

若い社員さん達のパワフルな姿勢に、チーム一丸力を感じさせる協調性、そして各々が持つ目標に対する一直線な姿勢と情熱が感じられる会社でした。

生で見た会社さんの中では、ダントツ１番のインパクトの強いとこでした。

ただ、雲の上の存在だとは思いません。

僕達にも出来ると思っています。

ただ今は、自分がやるべき事、やれる事を一生懸命にやるという当たり前の事に意識は高くなっています。

今回刺激を与えてくれたスペースアップの方々、ソリューションの方々、誠にありがとうございました。

大阪ストラット

明日から2日間は大阪に研修となります。

またもや初めての所に行くので、少しワクワクしています。

内容はまだはっきり分かりませんが、何か掴んで帰りたいという気持ちでいっぱいです！

明日の朝は早くからの出発なので遅刻しない事を心掛けます（（笑）と入れたいところですが、あり得ない事はないので気を張って寝ます）

研修が終わったら、ＯＢ様の所に訪問しお話を色々と聞かせて頂こうと思っていますので、よろしくお願いします。

僕を見る方は初めての方が多いかも知れませんが、決して怪しい者ではありません（笑）

手助け

本日でポスティング終了しました。

後はお客様からのお問い合わせを待つのみとなっております。

・・・と早速、一人暮らしのお婆ちゃんからお問い合わせを頂きました。

訪問してすぐに、「ほんとに助かりました～。」と一言頂きました。

網戸の張り替えを考えていたらしいのですが、どこに頼めばよいのか分からなかったそうなのです。

お婆ちゃんの安堵の表情を見て、僕は何か手助けをした様に思いました。

仕事を通し一善ができたと思える1日でした。

快く

以前にお世話になったお客様の所に会いに行きました。

そのお客様とは契約する所までにはいきませんでしたが、お客様は快くお会いしてくれました。

もちろん工事に関してはお断りされたのですが、当社の事は「良い人柄」「信用できる」などと思って頂き、大変嬉しいお言葉を頂きました。

「だからこそ、今回も快く会う事が出来た」と言われ、感謝の気持ちでいっぱいです。

もしまたリフォームをお考えの場合はまたご連絡ください。

Ｙ様、本日はホントにありがとうございました！

ポスティング・・網戸張り替え２ 配布地域

今日も朝からポスティング開始！！

昨日配布できなかった地域を中心に活動しました。

午前中にまた1件の問い合わせがありました。

今回は5枚です。

明日午前中に仕上がり、お渡しします。なかなか順調です。

明日でチラシの配布を終了します。あと一息頑張ります！


ちなみに今回の「網戸張り替えキャンペーン」のチラシを配布している地域は、

鯖江市神明町・御幸町・神中町の一部地域となっております。

昨日お伝えしておけばよかったのですが、スイマセン・・・よろしくお願いします。

ポスティング・・・網戸張り替え

本日から網戸張り替えのキャンペーンを開始しました！

詳細の書かれているチラシは本日から僕がポスティングしています。

初めてお会いする近隣の方達と話しながら楽しくやっています。

ポスティングを始めて2時間たった頃に早速お問い合わせをいただきました。

すぐさま、お客様宅に急行し4枚の網戸の張り替えの依頼と、リフォームのご相談を頂きました。

ポスティングの反響があった事に大変嬉しい気持ちです。

このまま、問い合わせが続くように明日もポスティングをします！