元気スタッフ”カトウ日記

日々の出来事、お客さんとの会話の中で思う事を綴ってます。

イベント終了です。有難うございました。

2010-06-20 20:08:41 | Weblog
本日でイベント終了です。

御来場頂きましたお客様、誠にありがとうございました。

本日の御来場頂いたお客様で、10年前に家を建てて以来、支障が出たら建ててくれた工務店にメンテナンスを頼んでいたそうなのですが、

電話すると、「○○設備に電話してください。」「○○の事は、私らでは無くて○○電気にお願い致します」などと、振り回されてきたという事です。

特に奥様がこの事にうんざりしていました。

結局はアフターメンテナンスが一番求められる所なのかもしれません。

家にしろ、車にしろ、家電商品にしろ、高額なお買い物をしても物は永久的な物ではありません。

当社の地域密着営業は理由の一つとしてこの「アフターメンテナンス」の為。

というのも理由の一つになっています。