元気スタッフ”カトウ日記

日々の出来事、お客さんとの会話の中で思う事を綴ってます。

礼儀

2009-12-15 22:02:59 | Weblog
先日の夜にN様がご来店くださいました。

打ち合せをさせて頂いたのですが、プラン内容の確認含めたお話がメインとなりました。

N様は他社さんでも見積もりを取っている為、工事内容もイメージがはっきりしてきています。

しかし、N様の口から

「他社さんは断りました」

という言葉が出てきました。理由を尋ねると、

「名刺も渡してくれなかった。」

と言っていました。

その他社さんはN様のお父さんの知り合いと言ってました。

「親しき仲にも礼儀あり」「礼にはじまり礼に終わる」などという言葉が頭の中で連想しました。

自分も礼儀という物にもっと敏感にならなければいけないなと思いました。

N様邸は引き続き打ち合せがあります。

ご要望を満たす事を基本に頑張ります。