「ために」と「立場」。 鈴木敏文氏

「市民のために」と「市民の立場」の違いを教えてもらいました。「学生のため」の視点が必要だと。鈴木)　小売業でも同じなのですが、今の時代に本当に必要なのは、「顧客のため」「学生のため」ではなく、「顧客の立場」「学生の立場」で考えることです。「ため」も「立場」もその人たちのことを考えているように見えますが、決定的な違いがあります。これが「本当のようなウソ」の一つです。「ため」は自分の経験が前提になるのに対し、「立場」で考える時は、自分の経験をいったん否定しなければならないからです。 . . . 本文を読む

「ために」と「立場」。 鈴木敏文氏

「市民のために」と「市民の立場」の違いを教えてもらいました。「学生のため」の視点が必要だと。鈴木)　小売業でも同じなのですが、今の時代に本当に必要なのは、「顧客のため」「学生のため」ではなく、「顧客の立場」「学生の立場」で考えることです。「ため」も「立場」もその人たちのことを考えているように見えますが、決定的な違いがあります。これが「本当のようなウソ」の一つです。「ため」は自分の経験が前提になるのに対し、「立場」で考える時は、自分の経験をいったん否定しなければならないからです。 . . . 本文を読む