２０１５年度ＩＴサービスマネージャの学習（その２）

先週より、本格的にＩＴサービスマネージャの学習を開始した。

と言いつつも、春期情報処理技術者試験後に、薄くではあるが午後Ⅱ問題文を

平成７年度～２４年度まで２回読み込み、あるべき姿を把握する作業は行っていた。

そんな中、今週からは知識を身につけるために、以下の学習を実施した。

　①情報処理教科書　ITサービスマネージャ　2015～2016年版

　②情報処理教科書　高度試験　午後Ⅱ論述

　③午後Ⅰ過去問題

　④午後Ⅱ論文対策（とりあえず１本書いてみた）

この試験区分は、非常に広い範囲から問われるような印象を受けた。

何といっても運用管理系の試験区分であるから、

　①本稼働している業務システムの運用に関すること

　②ネットワークの運用に関すること

　③セキュリティの運用に関すること

　④ハード関連の運用に関すること

などなど

今まで受けてきた試験区分は、開発メインの試験区分だっただけに、

なんとなくわかるんだけど、枠にはまる解答を導けない課題を見つけた。

なので、まずは基礎知識として、ＩＴＩLの学習をしていきたいと思った。

4年位前に、ITILv3ファンデーションの試験を刈り取っているが、

正直忘れている。

現状の業務でも運用をしているため、感覚ではわかることも、

体系立てた知識があるかというと、かなり偏りがあるように感じる。

やっぱり新しい試験区分の勉強は楽しい！！

この試験区分も絶対に刈り取るぞ！！