海外からのお客様

「Speak English! English!

外人さんが来てるのよ～！

differentっていう単語だけ、分かったから、違いは何かって聞いているんだろうけど、それ以外はさっぱり分からないから、来てくれる？」

 

岸辺さんがバックに駆け込んできたので、私も慌てて店内へ～！

岸辺さん曰く、「白人のちょっとカッコいい男性客」が液体の洗剤２つを手に持ち、キョロキョロしていた・・・・・。

 

「すずちゃん、こっち！」

「あぃ！」

 

外人さんは、洗濯機用の洗剤を探しているそうだ。

そこで、この２つの違いは何か？　と聞いた。

「急に言われても、説明を読まなきゃ、これじゃ・・・日本語でも分からないですね」

思わず、岸辺さんに言うと・・・。

「そうねえ・・・」

商品をひっくり返し、説明を読み始めた私。。。。

ふと気が付くと、隣に居たはずの岸辺さんは居なくなっていた・・・・・？

あれ？　岸辺さんは、いずこへ？？？

 

「Well,

You would like to know how these two are different,

う～～～ん・・・」

私が急いで読んでいる間、

「服を洗いたいのだが、先日、洗剤だと思ったものは、違っていて困った」

という話を一生懸命している外人客だった。

 

「あっ、そうだ！　ちょっと、来て！」

私にそういうと、彼は洗剤売り場まで　急いだ。

私も慌てて後を追う。

 

「あっ！　これ！これ！」

「ん？ソフラン？」

これって、柔軟剤だ。

「洗剤か？」と店員に聞くと、イエスと言ったから買って帰ったらしい。

実際に洗ってみても汚れが落ちた様子がない、これは違うと思った！という。

全く怒った様子はなく・・・ね。

 

・・・そして、先ほどの質問だが・・・。

「香りが長持ち～」

の違いくらい。

発見できたのは！

そこで、そう説明すると、

「Thank you～　ありがとう～」

と、喜んで、最後は日本語で、ありがとう、というと笑顔で去って行った・・・。

 

さて。

岸辺さんに、その後を話すと・・・。

「何を言われているか、よく分からずに、適当にYes　と答えちゃったんでしょうね・・・？」

「私はいつも　すずちゃんが居るときは、呼ぶようにレジの人とかに言ってあるのよ」

「でも外国人は夜間に来るケースが多いから、私は居ないし。夜間アルバイトも急に英語で何か言われたら、分からないんでしょうね・・・？？？」

 

でもー。

外国人客の良い点は、「タクシー代を払え！」と怒ってクレームしたりするケースは、殆どゼロってこと。

店側の過失が原因で・・・ってことはシドニーで何度もあったが、

「こうだったんだけど・・・（笑）　でも気にしなくていいよ～」

と、笑顔で終わる。

 

今日は英会話教室の日でした・・・・！

 

すず