自分の仕事納めに

ミスが発覚！！　それも煩型のお客様の分を！
取ってあった商品をお送りするのに、合計金額を言ったら「高いわね、キャンセルした分抜いてある？」などと言われたので、ちゃんと抜いている事を伝えて電話を切ったのですが、FAXにキャンセルの事が書いてあったなぁ～と思い、確認していると…「んっ？この商品、申込書に書いてなかったような気が…」とチェックしてみると、同じ関連の予約申込はしているのに、自分が気付いた方は予約申込書いてないし、送るために書き始めていた納品書にも記載はナシ!!
在庫を調べてみると品切れ。　「ちょっと待ってくれ!!」の状態っスよぉ～。
昼過ぎから急遽、系列店に在庫があるか確認するがほぼ売り切れで、データで残っていても予約分とか。
他に売ってそうな店に電話を掛け捲るが、同府県では全て品切れ。
お送りする荷物と一緒にしようとすると…近隣府県で夕方までに店まで持って帰って来れる範囲で探していたら、何とか１件が在庫を持っているとお応え頂いたのですが、取り置きはしてくれない店だった。
それからまた作戦会議っぽくなり、自分が勤めている会社の本部が持っていた店に一番近いから、「本部の人に買いに行って貰い、そのままこっちに持って来て貰う!」と言う事になったのです。
こっちは荷物をお送りする準備をして、届き次第箱に詰めて送れる状態にまでしておく!!と連係プレイになりましたよ。
一段落ついて、早めに締めていた月末締めを再開し、それも送れる状態にまでして自分の今年の仕事は残業して終わりっス。
何で最後の最後で、こうなるかなぁ……(T-T)


*FAXをチェックしていたのは、ウチの新人さん(もう半年は経つ)だったんですけど…このお客様は注意するように!と言ってるはずなんですが…前回も１点取り漏れがあった。