【人生100年時代】シニアの仕事

生涯現役めざす実践者&ナビゲーター
〜働きたいと思っているうちは働くことが出来る社会にしたいブログ〜

シニアが活躍できる時代!

2018-12-21 09:37:11 | 日記
シニアが活躍できる時代です。

なぜならば、

これからの消費の中心は

シニアだからです。


シニアが商品やサービスを購入する際に、

同じ立場や状況の人に接客されるとどうでしょう?

例えば、膝が痛い人にサプリメントを

販売する際に、

「同じ痛みを経験経験したシニアスタッフ」



「老化による膝の痛みを経験していない若手」

のどちらが説得力があるか。


またはガラケーからスマホに切り替える際に、

「使い方でかなり苦戦したシニアの経験者」



「ガラケーを使ったことが無い若手」

からの説明で安心感を得られるのはどちらか。


おそらく接客にかかる時間は

同じ境遇で話ができる分

長くなってしまうでしょう。

でも購入率とお客様の満足度は

上がるはずです。


そして、

そのお店のファンになってもらえれば、

口コミでさらに集客が期待できます。

お客様がシニア中心の場合、

シニアによる接客が効果的になります。

シニアが活躍できる場

これから間違ないく拡大します!!


即戦力、責任感あり!シニア世代がバイト現場で人気な理由/定年後バイト
https://mainichigahakken.net/future/article/post-543.php