突然のウィルス障害対応、無事に完了(^'^)

お客様から「reg clean pro」というソフトが勝手に起動するようになって

PCがメチャメチャ遅くなったと・・・連絡が来ました。

聞いたことあるし、”ウィルス”だな・・・と判断。

とりあえず、クレジットカード番号等々の入力はしていないことを確認して

お客様のもとへ向かいました。

そして、やっぱり・・・

がっつり２つほどウィルスが入っていました。

「reg clean pro」「Advanced System Protector」

ついでにスパイウェアと思われる

「Babylon toolbar on IE」

ありゃりゃ(+o+)

しっかり削除して、レジストリからも不要なものは削除しました。

いろいろ調べたところ、”プログラムと機能”からアンインストールしただけでは

不十分との記録もあるのでレジストリも忘れずに(^'^)

その後、セキュリティソフトを利用してPC内の隅々までチェック！

また再起動を５回くらい行って再発しないか確認しました。

PCのリカバリまでを必要としなそうだったので、まずはこれでOK！

今後様子を見てもらうこと、気を付けてもらうことをオーナーさんに伝えてきました。

ウィルス対策ソフトが入っていても、100%大丈夫ではない事を

目の当たりにしてきました。

皆さんも気を付けましょうね～

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