年明けに一件ありましたが、今度は別のお客様より
TeraStationにアクセスできなくなってしまったとのご相談。
行ってみたところ、本体の液晶ディスプレイに「I12」の文字が・・・
これはヤバい・・・
ハードディスクが故障している可能性が高いのです。
TeraStationで「I12」が表示されます(デグレードモードが発生)
一度弊社に持ち帰り、データの復旧できるか確認の上、折り返しご連絡することになりました。
さて持ち帰り作業すること2時間程度、なんとかデータの退避が出来そうな感じです。
ヨカッタ>^_^<
とはいえ、かなりデータが入っていて時間はかかりそう。
新しいハードディスクを準備し、データ退避、返却となりました。
バックアップしていないと、大変なことになりますね。
皆さんも日頃からバックアップを取るようにしておきましょうね(^^♪
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