TS5200Dシリーズ（TeraStation)をご利用中のお客様よりお問い合わせ
「突然共有にアクセスできなくなってしまった・・・、エラーはEMモードとなってる」
大急ぎで現地へ。
このパターン、ファームウェアの更新で対応できることがあるため
そのままの状態にしていただき、現地で作業実行。
しかしながら、今度はI25の表示が追加され”ファームウェアのアップデート中”
この状態で３０分、完全にアウトの予感・・・。
取り急ぎお預かりして、弊社にてLinux起動した対応機で作業開始
これもダメ・・・
とはいえ、別ツールを利用して無事にデータの復旧が出来ました。
結果良かったのですが、こういったトラブルに見舞われたときも
大丈夫なようにしっかりバックアップとっておかなきゃですね。
ドキドキしちゃいましたが、無事で良かった(^^♪
ご利用中の皆様、注意しましょうね>^_^<
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ご検討中の商材などございましたら、是非お問合せ下さいませ。
https://ws.formzu.net/fgen/S30801253/
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