先日お客様よりお電話をいただきお預かりしているPC。
現在弊社に入院中。
PC起動しても黒画面に白文字・・・。
結果起動しなくてどうにもならない状況です。
弊社より代替PCの貸し出しをしてきました。
お客様にて通常から業務で利用するファイルのバックアップは
外付けのハードディスクで行っていたので、仕事がまったくの
ストップはしませんでした。
こういう時に日々の努力が報われますね(^'^)
でもメール(アカウント、アドレス帳、受信データ)、会計ソフトのバックアップ
他もろもろといったアプリケーションと一緒にバックアップを管理しているもの
のデータ、”退避”してほしいとのご依頼。
またリカバリできるものなら行ってほしいとのことでした。
何はともあれハードディスクの取り出し、いろいろ作業して
無事にデータの退避作業は(*^_^*)ばっちりです。
あとはリカバリですが、途中で何回も止まってしまう・・・。
今回はハードウェアの不具合も起因している模様。
とりあえず出来るところまでやってみましょう。
さて今晩もまだ終わらなそうです・・・。
がんばんべ~~~(*^_^*)
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