Diary

text by s.takao_Boo

ホッと一息(^'^)

2012-01-16 18:31:36 | Weblog

本日お客様よりお預かりした不具合PCからデータの復旧、なんとかできました~!

久しぶりに、時間をかけてしまいました。

あの手、この手でいろんな手段で攻め続け、とうとう復旧成功!!!

 

よかった~、バックアップとってなかったみたいだし、今までの手作業で作成

し続けてきたWord,Excelのデータが大量の模様。

守秘義務もありますが、お客様のデータには個人情報も含まれますので

詳細は見ておりません。

 

しかし、デスクトップ、マイドキュメント内のデータとご指示いただいたところは

ほぼ全部とれたので安心(^'^)

明日には、購入していただいたPCも届くので、明日には業務再開できると思います。

割と最速な対応できたかな???

あとは、明日何時くらいにPCが当社に届くか???ですな~

 

さて、今日は別件でこれから巣鴨へGo!!!

いってきま~す!(^^)!

 

 

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申請用総合ソフト バージョンアップなのか? バグ修正なのか? そのほかにも・・・。

2012-01-16 14:50:25 | Weblog

申請用総合ソフトのバージョンアップのお知らせ

【重要】申請用総合ソフトのバージョンアップ(2.0A→2.1A)について

記載がありますが、最近あまりバージョンアップで前向きなのがない・・と感じているのは

僕だけでしょうか???

バージョンアップは当然バグ改善はあると思いますが、機能を良い方向へ進めていく

ことがメインなのでは???

登場してからもうすぐ1年ですが、まだまだ修正すべき点は山積みなのでしょう。

 

先程、司法書士電子証明書を取得するためのアプリケーションがインストールできないという

お電話対応していましたが、解決できるかどうか!?

とりあえず、開発元への問い合わせ等々、技術的な解析が必要になりそうなので

ログの送付はしたのですが、どうなることやら((+_+))

 

PC環境?、インストールするためのプログラム?

通常よくあることですが、今回のは失敗すると大変なので慎重です。

結果、Goodな方向に出ることを祈って・・・。

 

まだまだ気は抜けませんな~

 

=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=

電子証明書ダウンロードツール/電子申請ツール

このWindowsインストーラパッケージには問題があります。セットアップの一部として

実行されるプログラムは正しく完了しませんでした。

サポート担当者またはパッケージのベンダに問い合わせしてください。

=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=・=

上記が出てしまったら、下記へ問い合わせしましょう。

(1) 申込み方法、司法書士電子証明書の取得方法及びその他の

   セコムパスポートfor G-ID認証局に関するお問い合わせ

    担当部署: セコムトラストシステムズ株式会社 司法書士電子証明書ヘルプデスク
    TEL: 03-5206-7281
    E-mail: nisshiren-hd@secom.co.jp
    対応時間: 平日9:30~12:00、13:00~17:00(土日祝祭日・年末年始を除く)

 

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本年一発目のPCトラブル対応<(_ _)>

2012-01-16 13:41:21 | Weblog

今朝、お電話を頂戴して、「PCが起動しなくなった・・・」とのことで

お伺いして、状況の確認。

PCのメーカーは、聞いたことの無いメーカーでした。

「fa○○h」かなり格安だったようですが、使用し始めて1年半・・・。

似たような状況は、過去に2回くらいあり、ハードディスク、マザーボードの部品交換も

行ったことがあるとのこと・・・。

にもかかわらず、また故障。

「これでは仕事にならない」と・・・、そりゃそうですね。

 

とりあえず、中に入っているデータは復元できるか???

先程預かってきて、作業開始しております。

業務のPCだと、データが出ないと、困りますよね・・・。

私もそうですが、まず仕事が止まります。

こうなってもいいように、バックアップは取りましょう!

 

さて、データとれるかな?

まずは、Ubuntu(CDから起動できるLinuxOS)での作業開始だ~!(^^)!

 

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