昨日のトラブル対応を乗り越えて

ハードウェア＆ネットワーク、いろいろな側面からの対応でした。

なかなかコシのある作業でしたが、やはりお客様のお仕事を中断

させてしまったこと。

ここは大反省です。

代替え器を持って行ったが、データの復旧ができないことには業務を

遂行することができない。

動くPCは他にあるが、障害対象が親機であることで、結局必要とする

システムが動かない・・・。

ストレートに言えば、バックアップ処理を毎日行っていただいていれば・・・という

結果もありましたが、この点は最後に当社、お客様で再認識しました。

日々の業務でおろそかになりがちですが、日々のバックアップほど大事な

物はありません。

ファイルのコピーだけではなく、業務システムのバックアップも気を付けましょう。

本日は、問題なく業務ができているようですし、安心(^^ゞ

今後も、フル稼働でサポートいたしますね。

 

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