パソコンが直りましたよ～～～
しかしながらサービスとりわけ接客に関して
不満たらたらなおいらです。
事件は１ヶ月ぐらい前からおきました
いきなりパソコンの半角・全角変換が
違う文字に認識されたことから
すべてが始まりました。
おいらはほっといてもいいのか～な～
とか思いながら、パソコンを普通に使っておりました。
しかし、その後うまく作動しなくなってしまい
仕方なしに・・・・パソコンショップへ
そこで審査に７日かかるとか言われて・・・
でもおいらは仕方ないと思いつつ承諾したおいら
そして１週間後いろいろ壊れていることが発覚。
修理と更新とを相談した上で新しいのをインストールすることに
それは３日もあれば簡単にできるということだった。
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
ま～おいらたちは、その間東京ディズニーランドで
ちょっと早い夏休みだから、いいや～って
そして台風接近中の中、帰広。
台風も去った翌日、意気揚々とパソコンを取りに行った
ただし、伝票を忘れて・・・・
店に着いたおいらはたまたま渡した店員を見つけ
いきなり「どうですか？直りました？」って声をかけた
すると「なにがです？」「どうされました？」
え～～～～この人忘れてるよ～～～。っておもいながら
ことのしだいを話し、３日に納品ということで
きたことを伝える。すると
「伝票ありますか？」あわてて探すおいらだったが、ないことを伝えると
「じゃ～いつごろ持ってこられました？」なんて聞かれたから
おいらは
「あなたにＯＯ日に渡しましたよね、その後電話でやり取りしましたけど覚えていないのですか？」
といってやったが・・・・
「ここにはいっぱい人が出入りされるので、いちいち覚えてはいれません。
再度調べてお電話します。」
あっけにとられたおいら。ま～伝票忘れたおいらだから
仕方ないと思いその場は帰ることに・・・その１時間後
電話があって「本日中には難しいかもしれませんが、何とかやってみます。翌日になることもあると思いますが・・・」
その日が休み最後のおいら・・・「今日中ってことだったからＯＫしたんだから
納期は守ってほしい。」とつたえる
が、待てど暮らせど連絡は来ず・・・・
次の日、連絡が来たらしいが
おいらが不在ということで伝言もなし。（できたかできなかったのかぐらい伝えるべきではないのか？）
と思いつつ、おいらの次の休みにとりに行った。
そしたらその人はいなくて・・・違う人が普通に対応
ちった～謝罪ぐらいせんか！！
って思いながらもできたことに
うきうきしながら帰ったおいらだったが
起動させてウィルスバスター入れなおしてすぐ
問題点が改善されていないことが発覚。
そして、おいらの火山より
奥さんの火山が先に噴火。
おいらは怒り気味に店に℡。
窓口のね～ちゃんがおいらの怒りをあおりつつ、
担当者につなぐ
「うちではちゃんとできてましたが・・・」
なんてほざくから
おいらの火山は大噴火。
「なんていったかは、想像にお任せ。」
そして担当者を家にこさせ、直すことに・・・・・
結果「勉強してきます」
ということで１・２・３回目は駄目。
で結局、システムを再インストールしなおすことになった。これが昨日までのお話し。
そして本日７時半になっても連絡してもこない担当に切れ気味のおいらに更なる悲劇が・・・
８時に連絡したら「本日は終了しました。営業時間におかけ直しください。」ブッツ
っておい！！いったいどうなっとんじゃ！！
ということでおいらはお店へ！！
何とかやってるようで、いくと担当は接客中だったが
中断して謝罪を・・・・・もういいよって感じだった
しかし、パソコンのほうは無事に行ったみたいで
うれしそうに持ってきた
で、いろいろ確認して・・・・本来なら来て
すべてセッティングする約束だったが
それ以上に会いたくなかったので
もってかえって自分ですることにした
でもって今、無事にいろいろインストールし、動いております
