年金相談 フリーダイヤル

本日6/11から始まったフリーダイヤルでの年金相談をしてみた。

転勤を行なっているし、系列会社であるが会社も変わっているので、納付記録がどうなっているかを確認したかったためである。
結果は、未納期間はないとのことだったので、とりあえず、一安心。

電話での応対は、それなりに丁寧であったが、ややぎこちなかった。
ただ、かなり繋がりにくいので、我慢が必要となる。
一端、繋がったあとに、再度かけ直すことを促すガイダンスがながれ切れることもあった。

私が用意していたのは、基礎年金番号。

本人確認として、名前、生年月日、住所を聞かれた。
すぐにこうなってますとの回答があるのかと思ったら、開始年月日や会社を変わった時期を促されるような質問を受けた。

この電話での問い合わせ結果を残す方法はないかと尋ねたところ、期間がかかるが記録書類を送ってくれるということなので、依頼をした。
到着までには、１ヶ月かかるとのことだった。

また、この書類は公的に認めらるのかとの質問には、認められるとの回答をもらった。

どのような記録書類が届くのかが楽しみだ。


ねんきんあんしんダイヤル（フリーダイヤル）
0120-657-830