デスクトップパソコンが入荷しました。当店そばのお客様で、
初期設定を当店で行って良いとのご了承得て、作業を始めます。
1年間の使用期限ですね。このプロダクトキーを入れて、使い始めの
手続きをしていきますが、途中で『お待ちください』で20分以上
またされて、タクスマネージャーを呼び出して、終了させて
マイクロソフトに電話しました。
人が出る前に、音声での案内が有り、私の内容のトラブルが多く
出ている様で機械的の案内をメモして、自店PCで見てみました。
&人が出てくれて、その内容を話すと富士通のPCでのトラブルが
多く出ているとの事でした。
(他メーカーでは、それほど出ていないの意味かと)
1.『お待ちください』で進まない場合
2.『プラダクトキー入力後”次に”』を押しても進まない場合
私の場合は1でしたのでそれに従い行いました。
画面通りWord(エクセルでも良いのかと思いますが)を起動させました。
この”同意する”をクリックします。
白紙の文章をクリック
黄色の帯の『ライセンス認証』をクリックします。
20分またされたと同じ表示です。『はじめに』をクリックします。
プロダクトキーを入れました。
登録済みのマイクロソフトアカウントにサインインします。
『Wordの使用を開始』でWordが立ち上がりました。
Officeの初期登録が出来ました。
明日には、更新プログラムの確認して、お客様のご都合で納品させて
頂こうと思っています。
なお、当店の都合でPC販売は、殆ど行っておりません。十年超の
お付き合いの顧客様で、当店に、ご理解(&Windowsも)頂いている
お客様に限り販売させて頂いています。(申し訳ありません)
当店にて、ご購入ありがとうございます。
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