江戸川区小岩の大野電機です。

電気店の日常業務(エアコン、スイッチ交換など)での出来事などを写真添付で書き込みして行きたいと思います。

昨日夕方アパートご入居の方から部屋の照明は点くが給湯器が使えないのご連絡

2017年10月22日 18時18分00秒 | 不具合

電話を頂い時に頭の中で、東京電力から供給されている

単相3線式の片層が落ちたのではとの潜入観念で伺いました。

 ご入居の方とお話していると周りの部屋の方も出て来て

水が出ないとの話、TVも写らないとの事でした。

 30世帯程度の3Fアパートですので、夕方の水が必要な

時間帯で、こちらも焦ります。

 時間の掛かる東京電力に先に電話して、工事の方に来て頂く

連絡入れて、60-90分待ちのご連絡でした。

 それから、TVが映らないのは、ブースター電源が落ちた

と思われ、供用電源の場所をご入居の方にお聞きして、

写真の場所を確認出来ました。

 漏電遮断器が作動していました。写真で1回路が漏電して

いましたので、外灯回路だけ諦めて漏電遮断器上げて、水の

確認とTV映像の確認OKで、直ぐに東京電力に中止の連絡入れました。

 その他の確認作業していると東電工事担当の方から連絡入り

内容説明して、カスタマーセンターにも連絡済みで、とお話して

中止にして頂きました。

(東京電力さん:お手数お掛けしてすみませんでした。)

台風過ぎてから漏電箇所の特定ですが、外灯器具自体が相当古い

ので1台だけの漏電では無く数台分が重なっての漏電遮断器作動の

可能性が高いと思われます。

 器具交換のお見積もり作製して、ご判断頂く事に成ると思われます。

当店に、ご依頼ありがとうございます。

 

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